Alexander
Jag ser fram emot att visa dig Thailand!
...och visa dig hur många resemöjligheter som kan finnas i ett och samma land
Operativ chef och delägare
Jag har lite svårt för att bara låta saker vara som de är.
Om något kan göras smartare, enklare eller bara fungera lite bättre, börjar min hjärna som regel helt av sig själv att leta efter en lösning. Det gäller både resor, arbetsflöden, system och affärsverksamhet – och är nog också en mycket bra förklaring till hur min väg genom resebranschen har sett ut.
Jag är född i Stockholm, uppvuxen på Lolland med en svensk mamma och en dansk pappa, och har därmed fått en liten skandinavisk blandning med mig redan från början. Senare tog jag en kandidatexamen vid Syddansk Universitet, men redan tidigt fann jag min väg in i den bransch som sedan dess har kommit att utgöra större delen av mitt arbetsliv.
Ett av de första stora avsnitten i min karriär var USATours, där jag började på den svenska avdelningen. Därefter blev jag försäljningschef, och 2017 blev jag, som 27-åring, verkställande direktör. Vid den tiden arbetade vi redan i Sverige, Sverige, Norge och England, och jag fick därför relativt tidigt möjlighet att ägna mig åt både försäljning, ledning, tillväxt och utveckling av ett reseföretag.
Det lärde mig en hel del. Inte minst att ett reseföretag består av mycket mer än de resor som gästerna ser på webbplatsen.
Bakom kulisserna måste systemen kommunicera med varandra, flyg och hotell måste hamna på rätt platser, ekonomi, dokument och bokningar måste hänga ihop – och helst utan att kollegorna behöver lägga en halv arbetsdag på något som borde kunna klaras av på fem minuter.
Det är nog där som min förkärlek för drift, IT och system verkligen kommer in i bilden.
Idag är jag COO och delägare i Thailand Tours, där min vardag befinner sig någonstans i gränslandet mellan drift och utveckling. Jag gillar att ta en idé och ta reda på hur vi faktiskt kan få den att fungera i praktiken. Ibland handlar det om större beslut. Andra gånger handlar det om de små förbättringarna som ingen gäst någonsin lägger märke till – men som gör livet lite enklare för kollegorna och därmed i slutändan också resan lite bättre för gästen.
Lyckligtvis handlar det inte bara om system och kalkylblad.
Thailand har nämligen också blivit ett land som jag genom åren har lärt känna riktigt väl. Det jag särskilt uppskattar är alla kontraster. Man kan inleda resan med gatukök, shopping och storstadspuls i Bangkok, fortsätta mot djungel och natur och avsluta på en liten ö med bara fötter i sanden. Eller göra allt i omvänd ordning. Thailand har inte bara en typ av semester i sin verktygslåda.
Därför har jag också en särskild förkärlek för resor där flera olika sidor av landet kombineras. Det kan vara en familjesemester med plats för både barn och vuxna, en ø-luff, en resa med lite extra lyx längs vägen eller en semester där budgeten ska användas där den verkligen gör skillnad.
För mig handlar bra reserådgivning inte nödvändigtvis om att välja det dyraste hotellet eller att klämma in så många upplevelser som möjligt i schemat. Det handlar om att få delarna att passa ihop. Och kanske är det just där som min resebranschhjärna och min systemhjärna möts bäst.
Jag gillar när saker och ting fungerar.
Även (och kanske framför allt) på semestern.
Och om samtalet på kontoret en måndagsmorgon skulle glida bort från Thailand, system och drift, finns det en annan sak som jag sällan saknar en åsikt om: helgens fotboll.